Мы используем cookie-файлы. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookies-файлов и политикой конфиденциальности.
Что мы исследуем:
Аудиторию и клиентов
Профиль пользователя, портрет ЦА, мотивации и барьеры
Профиль пользователя, портрет ЦА, мотивации и барьеры
Продукты и интерфейсы
UX/UI-тесты, проверка гипотез, прототипирование
UX/UI-тесты, проверка гипотез, прототипирование
Для каких задач
— разработка и обновление бренд-стратегии
— поиск сильного позиционирования
— дизайн упаковки и коммуникаций
— улучшение сайтов и цифровых продуктов
— проверка идей до запуска
— разработка и обновление бренд-стратегии
— поиск сильного позиционирования
— дизайн упаковки и коммуникаций
— улучшение сайтов и цифровых продуктов
— проверка идей до запуска
Рынок и бренд
Восприятие бренда, позиционирование, отраслевые тренды
Восприятие бренда, позиционирование, отраслевые тренды
Поведение и опыт
Глубинные интервью, карта пути клиента (CJM), сервисные сценарии
Глубинные интервью, карта пути клиента (CJM), сервисные сценарии
Пакеты исследований
– Профиль пользователя и портрет ЦА (наблюдения, глубинные интервью, карты эмпатии и персона-моделирование для понимания аудитории)
– Глубинные интервью (разработка гипотез, составление гайдов, помощь в поиске респондентов, расшифровка и кластеризация находок)
– Анализ отраслевых трендов (поиск ключевых трендов и драйверов отрасли, генерация креативных идей на их основе)
– Восприятие бренда (разработка бренд-архетипа, карты позиционирования, пирамиды сервиса и оценка ожиданий)
– Глубинные интервью (разработка гипотез, составление гайдов, помощь в поиске респондентов, расшифровка и кластеризация находок)
– Анализ отраслевых трендов (поиск ключевых трендов и драйверов отрасли, генерация креативных идей на их основе)
– Восприятие бренда (разработка бренд-архетипа, карты позиционирования, пирамиды сервиса и оценка ожиданий)
Исследования для брендинга
– UX/UI-тесты (качественные и количественные тестирования, «Колесо юзабилити» Магнуса-Реванга, эвристические оценки и рекомендации)
–Карта пути клиента (картирование точек контакта, поиск разрывов в опыте, приоритизация проблемных зон и интерпретация)
– Целевой сервисный сценарий (генерация идей по оптимизации, разработка целевой модели обслуживания клиентов)
– Глубинные интервью (формирование базы для сценариев взаимодействия и контент-стратегии)
–Карта пути клиента (картирование точек контакта, поиск разрывов в опыте, приоритизация проблемных зон и интерпретация)
– Целевой сервисный сценарий (генерация идей по оптимизации, разработка целевой модели обслуживания клиентов)
– Глубинные интервью (формирование базы для сценариев взаимодействия и контент-стратегии)
Что вы получаете:
Исследования для дизайна упаковки
Исследования для сайтов
Что вы получаете:
Что вы получаете:
– Профиль пользователя (наблюдения за поведением, глубинные интервью, карты эмпатии и персоны)
– Глубинные интервью (формулирование гипотез, разработка гайдов, помощь с рекрутом, расшифровка и кластеризация)
– Анализ трендов (поиск отраслевых трендов и драйверов, генерация идей для дизайна)
– Восприятие бренда (архетип бренда, позиционирование, пирамида сервиса и ожидания)
– Глубинные интервью (формулирование гипотез, разработка гайдов, помощь с рекрутом, расшифровка и кластеризация)
– Анализ трендов (поиск отраслевых трендов и драйверов, генерация идей для дизайна)
– Восприятие бренда (архетип бренда, позиционирование, пирамида сервиса и ожидания)
– Профиль пользователя и портрет ЦА (наблюдения, глубинные интервью, карты эмпатии и персона-моделирование для понимания аудитории)
– Глубинные интервью (разработка гипотез, составление гайдов, помощь в поиске респондентов, расшифровка и кластеризация находок)
– Анализ отраслевых трендов (поиск ключевых трендов и драйверов отрасли, генерация креативных идей на их основе)
– Восприятие бренда (разработка бренд-архетипа, карты позиционирования, пирамиды сервиса и оценка ожиданий)
– Глубинные интервью (разработка гипотез, составление гайдов, помощь в поиске респондентов, расшифровка и кластеризация находок)
– Анализ отраслевых трендов (поиск ключевых трендов и драйверов отрасли, генерация креативных идей на их основе)
– Восприятие бренда (разработка бренд-архетипа, карты позиционирования, пирамиды сервиса и оценка ожиданий)
Исследования для брендинга
Что вы получаете:
Исследования для дизайна упаковки»
– Профиль пользователя (наблюдения за поведением, глубинные интервью, карты эмпатии и персоны)
– Глубинные интервью (формулирование гипотез, разработка гайдов, помощь с рекрутом, расшифровка и кластеризация)
– Анализ трендов (поиск отраслевых трендов и драйверов, генерация идей для дизайна)
– Восприятие бренда (архетип бренда, позиционирование, пирамида сервиса и ожидания)
– Глубинные интервью (формулирование гипотез, разработка гайдов, помощь с рекрутом, расшифровка и кластеризация)
– Анализ трендов (поиск отраслевых трендов и драйверов, генерация идей для дизайна)
– Восприятие бренда (архетип бренда, позиционирование, пирамида сервиса и ожидания)
– UX/UI-тесты (качественные и количественные тестирования, «Колесо юзабилити» Магнуса-Реванга, эвристические оценки и рекомендации)
–Карта пути клиента (картирование точек контакта, поиск разрывов в опыте, приоритизация проблемных зон и интерпретация)
– Целевой сервисный сценарий (генерация идей по оптимизации, разработка целевой модели обслуживания клиентов)
– Глубинные интервью (формирование базы для сценариев взаимодействия и контент-стратегии)
–Карта пути клиента (картирование точек контакта, поиск разрывов в опыте, приоритизация проблемных зон и интерпретация)
– Целевой сервисный сценарий (генерация идей по оптимизации, разработка целевой модели обслуживания клиентов)
– Глубинные интервью (формирование базы для сценариев взаимодействия и контент-стратегии)
Что вы получаете:
Исследования для дизайна упаковки»
Исследования для сайтов